Algemene Voorwaarden
Scori.com
- Scori.com is de handelsnaam van Scori Nederland B.V., in deze voorwaarden verder aangeduid als Scori.
- Voor vragen, opmerkingen of klachten kunnen gebruikers terecht bij de Online Helpdesk van Scori, waar ondersteuning wordt geboden voor alle zaken rondom het platform.
Inschrijving op Scori
- Registratie op Scori en deelname aan elk spel op het platform zijn uitsluitend mogelijk wanneer de eindgebruiker akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
- Scori behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen of aan te vullen. Eventuele wijzigingen worden via het platform gepubliceerd of – indien Scori dat noodzakelijk acht – per e-mail aan de eindgebruiker gecommuniceerd.
- Voor registratie geldt een minimumleeftijd van 18 jaar. Scori kan te allen tijde leeftijdsverificatie verlangen en de eindgebruiker verzoeken bewijs aan te leveren, dat binnen 10 dagen moet worden overlegd.
- Per e-mailadres kan slechts één account worden geregistreerd.
- Een gebruiker die een account aanmaakt op Scori wordt beschouwd als een eindgebruiker.
- Een eindgebruiker moet altijd een natuurlijk persoon zijn; het aanmaken van meerdere accounts via verschillende e-mailadressen is niet toegestaan.
- Scori is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk en consumentengebruik. Zonder expliciete toestemming van Scori is het niet toegestaan het platform in te zetten voor zakelijke of commerciële doeleinden.
- Wanneer een eindgebruiker deelneemt aan een spel op het platform, wordt hij of zij aangeduid als deelnemer.
- Indien een account gedurende 24 opeenvolgende maanden geen actieve deelname aan spellen vertoont, mag Scori het account verwijderen, inclusief alle daaraan gekoppelde gegevens.
- Voor gebruik van Scori moet de eindgebruiker beschikken over geschikte apparatuur, actuele software en een internetverbinding met voldoende snelheid. De eindgebruiker dient zelf te controleren of aan deze voorwaarden is voldaan voordat een spel wordt aangeschaft of een abonnement wordt afgesloten.
- Communicatie van Scori, waaronder marketingberichten, wordt verzonden naar het e-mailadres waarmee de eindgebruiker inlogt. Afmelden kan via de link “Afmelden” onderaan de betreffende e-mail of via de instellingen van het account. Scori mag ervan uitgaan dat het laatst opgegeven e-mailadres correct is.
Spellen en subleagues
- Scori biedt een platform voor Fantasy Sports-games. In deze spellen verzamelen deelnemers punten op basis van de daadwerkelijke prestaties van sporters tijdens echte sportevenementen.
- Tenzij dit uitdrukkelijk anders is aangegeven, heeft Scori geen officiële samenwerkingsverbanden met sportorganisatoren, internationale sportfederaties of professionele teams. Alle namen, merken en gegevens die in de applicatie verschijnen worden uitsluitend informatief gebruikt en duiden geen enkele vorm van samenwerking of goedkeuring aan.
- Het platform van Scori is toegankelijk via de (mobiele) website scori.com en via de Scori-app, beschikbaar in diverse appstores.
- Een eindgebruiker kan binnen het platform zowel deelnemen aan een subleague als zelf een subleague organiseren.
- Een subleague is een door deelnemers samengestelde groep binnen één specifiek spel.
- Om deel te nemen aan een spel kan een eindgebruiker kiezen uit:
- De algemene hoofdleague van Scori, waarin alle deelnemers automatisch worden opgenomen.
- Een subleague die is aangemaakt door een organisator.
- Een deelnemer kan zich aansluiten bij meerdere subleagues binnen hetzelfde spel. De voorspelling voor dat spel is echter altijd hetzelfde voor alle subleagues waarin hij of zij deelneemt.
- Voor elk spel gelden specifieke spelregels, die beschikbaar zijn op de website van Scori en in de Scori-app.
- Het organiseren of deelnemen aan een subleague is slechts geldig wanneer alle gevraagde gegevens volledig en correct worden ingevuld overeenkomstig de aanwijzingen van Scori.
- Scori behoudt zich het recht voor om eindgebruikers zonder opgaaf van redenen te weigeren of te diskwalificeren. Dit geldt onder meer wanneer voorwaarden worden overtreden, onjuiste gegevens zijn verstrekt of wettelijke bepalingen zijn geschonden.
- Over spelverloop en einduitslagen wordt niet gecorrespondeerd.
- Bij geschillen met betrekking tot spellen of subleagues neemt Scori een redelijke en bindende beslissing, waarbij de belangen van de betrokken eindgebruiker worden meegewogen. Tegen deze beslissing kan geen bezwaar-, beroep- of klachtenprocedure worden gestart.
- Wanneer een eindgebruiker deelneemt aan een commerciële subleague van geselecteerde partners, kunnen persoonsgegevens zoals naam, geslacht, leeftijd en e-mailadres uitsluitend worden gedeeld met deze partner wanneer de eindgebruiker hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.
- Scori ontwikkelt en verbetert het platform en het spelaanbod continu. Scori is vrij om spellen te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen zonder dat dit invloed heeft op de geldigheid van deze voorwaarden.
- Op alle spellen van Scori is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar Scori gevestigd is.
- Door deel te nemen aan een spel en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, verklaart de eindgebruiker automatisch de spelregels te accepteren.
- Scori behoudt zich het recht voor om spelregels te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Eventuele aanpassingen worden via het platform gepubliceerd of, indien noodzakelijk, via e-mail aan de eindgebruiker gecommuniceerd.
Privacy Policy
- Wanneer een eindgebruiker deelneemt aan spellen op Scori, verwerkt Scori verschillende persoonsgegevens, waaronder gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres. Deze gegevens worden gebruikt om deelname correct te laten verlopen en om het contact tussen Scori en de eindgebruiker op adequate wijze te kunnen onderhouden.
- De persoonsgegevens kunnen tevens worden ingezet voor marktonderzoek, het opstellen van geanonimiseerde gebruikersprofielen en het informeren van eindgebruikers over vergelijkbare diensten of nieuwe producten van Scori, via post, e-mail of telefoon. De communicatie richt zich uitsluitend op onderwerpen die aansluiten bij het interessegebied van de eindgebruiker.
- Scori verstrekt persoonsgegevens nooit aan derden zonder voorafgaande toestemming van de eindgebruiker, tenzij Scori daartoe wettelijk verplicht is.
- Voor volledige informatie over de wijze waarop Scori persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt, wordt verwezen naar het privacy statement dat beschikbaar is op het Scori-platform.
Prijzen
- Binnen Scori wordt uitsluitend gespeeld voor de sportieve eer en het plezier van deelname.
- Scori verstrekt geen geldprijzen, fysieke beloningen of andere vormen van waarde die gekoppeld zijn aan de uitslagen van spellen op het platform.
- Indien een organisator van een subleague zelfstandig prijzen aanbiedt, valt dit volledig buiten de verantwoordelijkheid van Scori. Scori behoudt zich het recht voor dergelijke subleagues te verwijderen en de betreffende organisator uit te sluiten.
- De enige beloningen die binnen Scori kunnen worden verdiend zijn virtuele prijzen voor de digitale prijzenkast. Deze trofeeën hebben geen geldwaarde, zijn niet overdraagbaar of verhandelbaar en dienen uitsluitend ter symbolische waardering van prestaties.
Aankoop van spellen
- Op het platform van Scori worden diverse spellen aangeboden. Een deel hiervan is gratis beschikbaar, terwijl andere spellen alleen tegen betaling kunnen worden gespeeld.
- Betaalde spellen kunnen door de eindgebruiker op twee manieren worden aangeschaft:
- Door een individueel spel los aan te kopen via een eenmalige betaling.
- Door een spelabonnement af te sluiten, waarmee gedurende een bepaalde periode onbeperkt gebruik kan worden gemaakt van alle of een vooraf overeengekomen selectie van spellen, tegen een maandelijkse of jaarlijkse vergoeding.
- De sportevenementen waarop de spellen gebaseerd zijn, kunnen qua duur variëren, maar beslaan doorgaans één tot drie weken. Omdat Scori direct na betaling toegang verleent tot de dienst, stemt de eindgebruiker ermee in dat het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, zoals beschreven in Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad, niet van toepassing is. Deze uitzondering is in overeenstemming met artikel 16 van de genoemde richtlijn.
- Het aanschaffen van een spel, op welke wijze dan ook, geeft uitsluitend recht op deelname aan het betreffende spel. Extra functionaliteiten of vrijstellingen binnen het spel worden hierdoor niet verkregen. Dit betekent ook dat advertenties zichtbaar kunnen blijven in de spelomgeving.
- Aankopen kunnen rechtstreeks via Scori worden gedaan of via een digitale winkel (zoals een app store). Bij aankopen via een digitale winkel verlopen betaling en transactieverwerking via de aanbieder van deze winkel, waarbij de daarbij behorende voorwaarden gelden.
- Scori kan de prijzen van spellen en abonnementen periodiek aanpassen. Elke aanpassing wordt uiterlijk dertig (30) dagen vooraf gecommuniceerd via e-mail, notificaties in de app, artikelen op de website of via het gebruikersaccount. Indien een eindgebruiker niet instemt met de prijswijziging, kan het abonnement worden beëindigd vanaf de datum waarop de nieuwe prijs van kracht wordt. Betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.
Aankoop losse spellen
- Na de aanschaf van een los spel krijgt de eindgebruiker toegang tot dat spel gedurende de volledige looptijd ervan. Elk spel is gekoppeld aan een specifiek sportevenement en wordt doorgaans minimaal twee weken voor de start van het evenement beschikbaar gesteld. Ook nadat het evenement is beëindigd, blijft het spel nog minstens twee weken online.
- Wanneer een sportevenement om welke reden dan ook niet doorgaat, heeft de eindgebruiker recht op restitutie, mits het evenement nog niet is begonnen. Indien het evenement wordt stopgezet nadat ten minste één speelronde heeft plaatsgevonden, vervalt het recht op terugbetaling.
Spelabonnementen vanaf 15 februari 2025
- Vanaf 15 februari 2025 introduceert Scori nieuwe spelabonnementen op jaarbasis, waarbij de betaling in maandelijkse termijnen plaatsvindt. Elk abonnement biedt gedurende de looptijd toegang tot een vastgesteld aantal spellen. De volgende abonnementsvormen zijn beschikbaar:
- Scori 5 Pack: toegang tot 5 Scori-spellen naar keuze binnen een periode van 12 maanden.Scori 10 Pack: toegang tot 10 Scori-spellen naar keuze binnen 12 maanden.Scori 15 Pack: toegang tot 15 Scori-spellen naar keuze binnen 12 maanden.Scori Unlimited: onbeperkte toegang tot alle beschikbare Scori-spellen gedurende 12 maanden.
- Hoewel de betaling maandelijks plaatsvindt, worden alle abonnementen onder artikel 44 beschouwd als jaarabonnementen.
- Voor het afsluiten van een abonnement moet de eindgebruiker een geldige betaalmethode registreren. Hiermee geeft de eindgebruiker toestemming aan Scori om de abonnementskosten maandelijks te incasseren, zolang het abonnement niet is beëindigd en de minimale contractduur niet is verstreken. De betaalmethode wordt door Scori of een externe betalingsverwerker beveiligd opgeslagen volgens internationale PCI DSS-normen.
- Binnen spelabonnementen kunnen extra voordelen beschikbaar zijn, waaronder:
- Het gratis toegang geven van één persoon per gespeeld spel.
- Het kosteloos uitnodigen van een aantal personen voor grote toernooispellen zoals EK en WK.
- Het gratis laten deelnemen van derden, zoals beschreven in artikel 47a, is bedoeld om nieuwe gebruikers kennis te laten maken met Scori. Voor elke natuurlijke persoon geldt een maximum van drie gratis spellen. Misbruik, zoals het creëren van fictieve accounts, wordt actief gecontroleerd via IP-adressen. Bij misbruik kan Scori zowel het account van de verstrekker als van de ontvanger verwijderen, zonder dat er recht bestaat op enige vorm van compensatie.
- Abonnementen kunnen worden opgezegd via de Scori-app of via de helpdesk. Tijdens de eerste 12 maanden is vroegtijdige beëindiging niet mogelijk en blijven de abonnementskosten verschuldigd. Na de eerste contractperiode kan het abonnement maandelijks worden stopgezet. Reeds betaalde bedragen worden nooit gerestitueerd. Opzegging via derden wordt niet geaccepteerd, behalve in situaties van overlijden of wilsonbekwaamheid.
- Artikel 49 is niet van toepassing op abonnementen die via een digitale winkel (app store) zijn afgesloten. In die gevallen kan opzegging uitsluitend via de betreffende winkel plaatsvinden, onder de voorwaarden van de winkel.
- Indien een betaling mislukt of wordt gestorneerd terwijl het abonnement niet is beëindigd en de minimale contractduur nog loopt, kan Scori blijven proberen het bedrag te incasseren. Toegang tot het platform kan tijdelijk worden geblokkeerd totdat de betaling is verwerkt. Wanneer een betaling meer dan 30 dagen openstaat, kan Scori stappen ondernemen om het bedrag langs andere weg te innen. Een mislukte betaling geldt niet als opzegging.
- Na beëindiging van het abonnement vervalt de toegang tot alle betaalde spellen. Wanneer een abonnement afloopt terwijl een spel nog loopt, verliest de gebruiker de toegang zodra het abonnement eindigt en kan het spel niet worden uitgespeeld.
- Een abonnement biedt een financieel voordeel ten opzichte van losse aankopen, gebaseerd op 12 volledige maandtermijnen. Om misbruik te voorkomen is het niet toegestaan om binnen 12 maanden na opzegging opnieuw een abonnement af te sluiten.
- Het opzeggen van een abonnement betekent niet automatisch dat het account wordt verwijderd. Een verzoek tot accountverwijdering moet apart worden ingediend via de Scori-app. Omgekeerd geldt dat het verwijderen van een account niet gelijk staat aan het opzeggen van een abonnement.
- Upgraden naar een duurder abonnement kan op elk moment en geldt vanaf de eerstvolgende betalingsperiode.
- Downgraden naar een goedkoper abonnement is toegestaan zolang het aantal gebruikte spellen binnen het limiet van het nieuwe abonnement valt. De lagere kosten gaan in bij de volgende maandtermijn. Na een downgrade kan de gebruiker gedurende zes maanden niet opnieuw upgraden.
- Scori kan nieuwe gebruikers een proefabonnement of speciale promotie aanbieden, bijvoorbeeld tijdelijk kosteloos of met korting. Deelname is alleen mogelijk indien de eindgebruiker de afgelopen 24 maanden geen Scori-abonnement heeft gehad en niet eerder gebruik heeft gemaakt van een dergelijke actie. Scori kan controleren of aan de voorwaarden wordt voldaan. Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement automatisch omgezet in een betaald abonnement, tenzij het tijdig wordt opgezegd via het Scori-account.
- Indien een eindgebruiker de voorwaarden van Scori niet nakomt, kan Scori de toegang tot het platform beëindigen en betaling verlangen van eventuele openstaande abonnementskosten.
Spelabonnementen vóór 15 februari 2025
- Tot 15 februari 2025 bood Scori verschillende spelabonnementen aan die jaarlijks, via een stilzwijgende verlenging, werden vernieuwd. Met deze abonnementen kregen eindgebruikers toegang tot een vast aantal spellen gedurende de abonnementsperiode. Het ging om de volgende abonnementsvormen:
- Scori Unlimited – Onbeperkte toegang tot alle betaalde Scori-spellen gedurende 12 maanden.
- Sport Unlimited – Onbeperkte toegang tot alle betaalde spellen binnen één van de volgende sportcategorieën:
- Voetbal Unlimited – toegang tot alle voetbalspellen.
- Wieler Unlimited – toegang tot alle wielerspellen.
- Tennis Unlimited – toegang tot alle tennisspellen.
- Scori Compleet – Onbeperkte toegang tot alle betaalde spellen, mits de gebruiker beschikt over een actief Sport Unlimited-abonnement.
- De hierboven genoemde abonnementsvormen worden stapsgewijs uitgefaseerd en vervangen door het nieuwe abonnementsmodel zoals omschreven in artikel 44. Vanaf 15 februari 2025 kunnen deze oudere abonnementen niet langer worden afgesloten of onder dezelfde voorwaarden worden verlengd.
- Eindgebruikers die nog over een van deze eerdere abonnementen beschikken, worden via meerdere kanalen — waaronder e-mail, de Scori-app en de Scori-podcast — geïnformeerd over de overgang naar het nieuwe abonnementssysteem (zie artikel 44). Scori adviseert elke eindgebruiker welk nieuw abonnement het beste aansluit op het aantal spellen waaraan hij of zij in 2024 heeft deelgenomen. Dit advies wordt zichtbaar in de Scori-app voordat het bestaande abonnement afloopt.
- Als de eindgebruiker het bestaande abonnement niet opzegt of wijzigt na ontvangst van dit voorstel, wordt dit beschouwd als instemming met de overstap naar het nieuwe aanbevolen abonnement, inclusief de bijbehorende voorwaarden.
Rechten en aansprakelijkheid
- Alle intellectuele eigendomsrechten die verband houden met de inhoud en vormgeving van Scori — waaronder teksten, foto’s, illustraties, lay-out, geluid, grafische elementen, sponsorberichten, advertenties en spelinhoud — evenals de gebruikte software, berusten bij Scori of bij de betrokken sponsors en adverteerders.
- Scori, de sponsors en de adverteerders kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade die op enige wijze voortvloeit uit het gebruik van de spellen op Scori of uit de systemen die hieraan ten grondslag liggen.
- Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden strijdig blijkt te zijn met toepasselijke wet- of regelgeving, of door een bevoegde rechter ongeldig of nietig wordt verklaard, dan zal:
- de betreffende bepaling worden geïnterpreteerd of geherformuleerd zodat deze zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling van Scori en binnen de geldende wet- en regelgeving past, en
- alle overige bepalingen van de algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
Zakelijk en/of commercieel gebruik
- Het Scori-platform, inclusief zowel gratis als betaalde spellen, de verkoop van abonnementen en alle aanvullende functionaliteiten en diensten, is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door consumenten.
- Het is niet toegestaan Scori te gebruiken voor zakelijke of commerciële doeleinden zonder voorafgaande, uitdrukkelijke toestemming van Scori.
- Voor commercieel gebruik biedt Scori een aparte dienst aan onder de naam Scori Zakelijk. Op deze dienst zijn afwijkende voorwaarden van toepassing.
- Wanneer het platform toch zakelijk wordt gebruikt zonder expliciete toestemming, heeft Scori het recht de bijbehorende zakelijke kosten in rekening te brengen bij de organisator. Indien deze niet tijdig worden betaald, kan Scori ervoor kiezen de betreffende subleague te verwijderen.
- Dienstverleners die concurreren met de activiteiten van Scori mogen het platform of Scori Zakelijk niet gebruiken zonder expliciete toestemming van Scori.
- Het gebruik van gegevens en materialen die op Scori worden getoond — waaronder afbeeldingen, logo’s, teksten, speldata en andere inhoud — is eveneens verboden voor commerciële doeleinden, tenzij hiervoor vooraf toestemming is verleend door Scori.
Gegevens
- Scori is een handelsnaam van Scori Nederland B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56610440. Het bedrijf is telefonisch bereikbaar via 088 5115 765 en gevestigd aan Minervum 7092 B, 4817 ZK Breda, Nederland.
